AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Danke, dass Sie sich für unsere Produkte interessieren. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei SpaService Winne unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren müssen, welche nachfolgend aufgeführt sind. Für alle nicht beschriebenen Punkte gilt das Schweizerische Obligationenrecht (OR):
1. Preise
Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) standardmässig ausgewiesen und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 8%.
2. Bestellung / Lieferung
Alle Bestellungen sind verbindlich. Innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein verrechnen wir Ihnen pauschal einen gewichtsabhängigen Versandkostenanteil, welcher bei der Bestellung automatisch berechnet und ausgewiesen wird. SpaService Winne ist bemüht die angegebenen Lieferzeiten zu unterschreiten, kann jedoch keine Garantie auf Einhaltung der Lieferzeit gewähren.
Erfolgt eine Bestellung mit Artikeln, welche unterschiedliche Lieferzeiten haben, so erfolgt die Lieferung als Gesamtsendung. In dringenden Fällen können Teillieferungen schriftlich oder telefonisch angefordert werden.
Die erhaltene Ware ist vom Empfänger sofort auf Ihre Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Reklamationen nach Ablauf von 5 Arbeitstagen werden nicht anerkannt. Für bereits geöffnete Produkte (Verpackungen) besteht kein Rückgaberecht und kein Umtauschrecht.
Rücksendungen sind zu frankieren und der Absender hat hierfür die Kosten zu übernehmen.
Rücksendungen erfolgen auf diese Adresse:
SpaService Winne
Riedstrasse 8
8953 Dietikon
3. Bezahlung
Sie können die Artikel gegen Vorauszahlung bequem nach Hause zusenden lassen. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten an wie Vorauszahlung, Saferpay, Paypal, Barzahlung (bei Selbstabholung) oder Rechnung (zahlbar netto innerhalb von 14 Tagen).
Die Zahlung (per Rechnung) hat grundsätzlich netto innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu erfolgen. Bei Zahlungsverzug werden Mahnkosten von CHF 10.00 und 5% Verzugszinsen sowie die anfallenden Zusatzkosten dem Kunden vollumfänglich belastet.
4. Lieferung/Bezahlung ausserhalb der Schweiz
Kein Versand ins Ausland.
5. Umtausch / Rückgaberecht / Rücktritt
Fair Play und Kulanz sind uns wichtig. Sie haben daher die Möglichkeit, unter Punkt 7 „Widerrufsrecht“ beschriebenen Richtlinien vom Vertrag zurückzutreten oder bereits bezahlte und/oder gelieferte Waren zurückzugeben.
Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Gerichtsstand ist 5400 Baden.
6. Offerten (Gültigkeit)
Unsere Offerten sind 30 Tage gültig (Zwischenverkauf vorbehalten!)
7. Widerrufsrecht
Irrtümliche, fehlerhafte Bestellungen: Rücktritt vor Bezahlung und Versand
Wenn Sie bei uns Waren bestellt haben, welche Sie nachträglich doch nicht haben möchten, dürfen Sie bis 48 Stunden nach Bestellung ohne Angabe von Gründen kostenlos vom Kauf zurücktreten. Bitte infomieren Sie uns in einem solchen Fall per per Email. Mit Ihrer Einzahlung bestätigen Sie in jedem Fall Ihre Bestellung uns es gelten dann die Bestimmungen gemäss nachfolgendem Artikel:
Artikel ist geliefert und/oder bezahlt:
Artikel können innerhalb 7 Tagen in einwandfreiem und unbenutztem Zustand in der Originalverpackung per Post retourniert werden. Senden Sie uns den Track & Trace Code der Post-Quittung per E-Mail zu.
Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilen Sie uns dies innert 48 Stunden per E-Mail mit.
Wir erstatten Ihnen in diesem Fall Ihr Geld zurück.
Der Widerruf ist zu richten an:
SpaService Winne
c/o SpaService Winne
Riedstrasse 8
CH-8953 Dietikon
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
8. Garantie
Es gelten die Garantiebestimmungen der Produktehersteller. Die Garantiefrist richtet sich nach den Angaben im Shop/Garantieschein bzw. nach den Angaben der Produkthersteller. Von der Garantie ausgeschlossen sind Fehler, welche durch unsachgemässe Verwendung oder Zweckentfremdung verursacht wurden. Dies gilt insbesondere für Korrossions- und Hitzeschäden am Motor, Heiz- oder Filtersystem infolge mangelnder Wasserpflege (Kalkschäden) oder Fehlbedienung. Die Garantie erlischt, wenn die Gebrauchshinweise im Benutzerhandbuch nicht eingehalten wurden. Die Garantie gilt nur für den Erstkäufer. Die Whirli GmbH übernimmt keine weitere Garantie oder Gewährleistung. Auf MSpa-Produkte übernehmen wir keine Garantie wie auch keine Gewährleistung!
9. Datenschutz
Wir verpflichten uns Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.
10. Wettbewerbe von WhirliShop
Teilnahmeberechtigt ist jede Person mit Schweizer Wohnsitz. Keine Barauszahlung. Über den Wettbewerb wird keine Korrespondenz geführt. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Ihre Angaben werden vertraulich behandelt.
11. Jugendschutz
Jugendliche unter 16 Jahren können bei uns mit schriftlicher Zustimmung der Eltern im gesetzlich vorgesehenen Rahmen bestellen. Mit der Bestellung anerkennen Sie diese Bestimmungen und bestätigen, dass Sie zum Einkauf berechtigt sind.
12. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von SpaService Winne, 8953 Dietikon.